Secteur
Santé
Poste disponible
1
À propos du poste
Lapaire Glasses recrute un Opticien à Kinshasa pour assister les clients en salle de vente et réaliser les tests de réfraction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour conseiller les clients et assurer un service après-vente de qualité.
Responsabilités :
- Activités clés :
- •Participer activement à la croissance des ventes de l’agence
- •Aller au contact des clients pour comprendre leurs besoins en matière de santé visuelle
- •Présenter les différents verres et montures de Lapaire, en expliquant de manière pédagogue les bénéfices des différents produits d’optique
- •Répondre aux questions et préoccupations des clients en matière d’optique et de santé visuelle
- •Fidéliser la clientèle existante en leur accordant un service personnalisé et professionnel
- •Offrir un service hautement professionnel en matière d’optique et de santé visuelle
- •Interpréter les prescriptions de verres des clients et assurer leur prise en charge
- •Réaliser l’entretien de santé des clients afin d’identifier et comprendre les facteurs de risque et antécédents médicaux
- •Réaliser les tests de réfraction objective et subjective adaptés au client à l’aide de la mallette d’essai et du tableau de Snellen
- •Réaliser les mesures de dioptrie à l’aide d’un frontofocomètre
- •Identifier les éventuels problèmes de vue chez les clients, expliquer les défauts visuels et donner des conseils pour maintenir une bonne santé visuelle
- •Assurer un service après-vente d’excellence aux clients Lapaire
- •Vérifier que les livraisons de verres et montures reçues correspondent aux commandes passées par l’agence
- •Vérifier le montage des verres sur les montures
- •Réaliser le nettoyage des verres et les petites réparations de montures des clients
- •Assurer la maintenance des différents équipements d’optique présents en agence
Qualifications requises :
- Formation et diplômes :
- •Diplôme en Optique, Optométrie ou domaine connexe de la santé
- Expérience professionnelle :
- •Débutant accepté ou première expérience en optique
- Compétences techniques requises :
- •Réalisation de tests de réfraction (mallette d'essai, tableau de Snellen)
- •Utilisation du frontofocomètre
- •Connaissance des produits d'optique (verres et montures)
- Qualités personnelles :
- •Pédagogie et sens de l'écoute
- •Orientation service client et professionnalisme
- •Esprit d'équipe
Langues requises :
- •Français
Modalités de candidature
- Documents exigés :
- •Non spécifié
- Format de document :
- •Non spécifié
- Canal de dépôt :
- •Candidature en ligne via le portail officiel
- Objet du mail obligatoire :
- •Non spécifié
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